Logisztika az interneten

A Carnation Consulting tanácsadó iroda rendszeresen közzéteszi a világháló használatára vonatkozó számadatokat, mind hazai, mind pedig világviszonylatban, és a két számsor összehasonlítása a hazai üzleti életre nem vet túl jó fényt. A 2000. évre vonatkozó adatok értékelése még folyamatban van, elemzésre alkalmas számsorok májusra várhatók, de az 1999. évi eredményekhez képest látványos változás nyilvánvalóan nem lesz.

Ezek azt mutatták, hogy a Magyarországon aktív vállalkozások 11 százalékának van érvényes internet-előfizetése, a top százas listán szereplő cégek közül mindössze 44-nek van honlapja.

A logisztikáról a sajtóban az elmúlt évben főleg sikersztorik jelentek meg, ezért az egyszerű polgár (meg a bonyolultabb lelkületű is) joggal várná, hogy a logisztika elmélete és gyakorlata is az átlagot messze meghaladó módon képviseltesse magát a világhálón. Körülnéztem ezért a legnagyobb elektonikus médiumban, és tapasztalataimat a következőkben teszem közkinccsé. A keresgélés során az első és legfontosabb kérdés:

 Kié a „logisztika” domainnév?
Internet-ügyekben kevésbé járatos olvasóink kedvéért megjegyzem, hogy itt arról a regisztrálási díj + évente fizetendő névhasználati díj fejében birtokolható névről van szó, amivel magyarországi internet-felhasználók körében meg lehet előzni a versenytársakat. Igaz lehetne ez a külföldiekre, de róluk akkor azt kellene feltételeznünk, hogy tudnak magyarul. Tehát a domainnév (www.logisztika.hu) tulajdonosa abban a szerencsés helyzetben van, hogy a logisztika iránt érdeklődő internetezők ezen a címen automatikusan az ő oldalukat találják meg, és ez a MLBKT, azaz a Magyar Logisztikai, Beszerzési és Készletezési Társaság.

 Az MLBKT honlapja

egy igazi kuriózum. Nagyon elszántnak kell lennie a webböngészőnek ahhoz, hogy végignézze, ugyanis a megnyitás és nagyon de nagyon hosszú letöltődés után az egész anyag úgy izeg-mozog, mint amikor a horgász belenéz a kukacosdobozba. A címszavak jobbra-balra mennek, hullámoznak, tekeregnek, szinte lehetetlen végigolvasni egy terjedelmesebb címsort, mert az felemelkedik és eltűnik, hogy aztán alulról kunkorodjon elő.

A menü ennek ellenére könnyen kezelhető, ám a „programnaptár” címszó alatt még a tavalyi műsor szerepel, a 2000 február 8-i tagvacsorától a 2000 decemberi tagvacsoráig, aminek az időpontját későbbre ígérik. Jobb későn, mint soha, hiszen december óta már több mint egy hónap eltelt.

Ezzel együtt – vagy talán ennek ellénre – a Társaság megjelenése pozitív, hiszen az érdeklődő minden fontos információt megtalál a honlapon.

Keresőprogramok
Nem célunk a világhálón eligazodni segítő szolgáltatások reklámozása vagy értékelése, ezért csak név említése nélkül: a leggyakrabban használt keresőben a „logisztika” szó több tízezer „találatot” eredményezett. Ez azt jelenti, hogy ennyi oldalon található meg a keresertt kifejezés.

Az első harminc találat a GDF, azaz a Gábor Dénes Főiskola levelezőprogramját használó diákok eszmecseréje vizsgákról, könyvtárakról, felkészülésről, zárthelyi dolgozatokról – ezek ugyan a logsiztika szó megemlítése miatt érdekesek, de nem kell foglalkoznunk velük.

ACSI Logisztika

Az ACSI Logisztika Rt. honlapja, a http://www.deltasoft.hu/acsilogisztika ő igazán „komoly” találat az ACSI címen.

Bacsó Péter halhatatlan filmjéből vett analógiával: kicsit egyszerű, kicsit talán elnagyolt, DE VAN! Más cégek még ennyi fáradságot sem vettek maguknak a világhálón való megjelenéshez.

A logo alatt egy fénykép, mellette három sorban a tevékenység, lejjebb néhány fontos referencia – és nem több. Külföldi érdeklődők törhetik a fejüket, hogy a jobb felső sarkot uraló TÜV tanúsítványon kívül miért nincs a tájékoztatóban semmilyen idegen nyelvű szöveg. Aki többet akar, az hívja fel őket telefonon.

Top Point
Mindjárt az ACSI után következik a Top Point Kft. honlapjának a logisztikai vonatkozású része. http://www.toppoint.hu/logi/logisztika.htm

Ez valódi profi munka, szép és informatív, anyagairól látszik, hogy rendszeresen karbantartják. Nem tudnék hirtelen olyan témát mondani, ami a területhez kapcsolódik, és ne találnék róla valamit a TopPoint honlapján.

A logisztikai szolgáltatók cégjegyzéke, az akkreditált laboratóriumok, a szakmai szövetségek listája, vagy  a logisztikai oktatás hiánypótló összeállítás, aminek különös értéke a naprakészség. A Magyarországon publikált adatbázisok közös hátránya, hogy még mindig a meglehetősen korszerűtlen nyomtatott formát részesítik előnyben, és mire a felhasználóhoz kerülnek, adataik legalább 10 százaléka aktualitását veszti. Aki friss adatokkal akar dolgozni, annak az elektronikus-internetes adatbázisokat kell használnia!

A TopPoint honlapjának további előnye az ugyancsak rendszeresen karbantartott irodalom-jegyzék. Jelen cikk összeállításához átnéztem félszáz logisztikai honlapot és a többi anyag együttvéve nem mutatott be ennyi a témába vágó kiadványt.

 A logisztikai Ki-Kicsoda is jó ötlet, ám a TopPoint honlapján még csak a csírája található. Nem hiszem, hogy a hazai logisztikában csupán az itt felsorolt öt – kétségtelenül illusztris – személyiség lenne fontos. Az azonban tény, hogy egy életrajzi anyag szerkesztőinek általában nagyon nehéz a dolga, hiszen míg a boldogabb országokban az elismert szakemberek számára természetes a nagyobb nyilvánosság előtti szereplés, Magyarországra e tekintetben két szélsőség jellemző: a teljes elzárkózás, vagy pedig a magamutogató túlszereplés. Ennek ellenére jó lenne, ha a kiadó felvállalná ezt a nem kevés munkát, a szakemberek pedig nem sajnálnák az időt egy kérdőív kitöltéséhez, illetve az energiát az érdeklődők tájékoztatásához.

Hungarocamion
A keresőben a találatok között igen előkelő helyen (talán a 12-diken) került elő a Hungarocamion honlapja. Ízlésesen, bár kicsit az internetezés hőskorára emlékeztető dizájnnal összeállított anyag, sok linkkel, bemutatva a cég történetét az 1966-os alapítástól egészen... Na ez az. Itt annak kellene állnia, hogy napjainkig, de sajnos a Hungarocamion honlapján a „terveink” rovatban az szerepel, hogy mit szándékoznak csinálni 1999-ben. Azt gondolhatnám, hogy 1998 óta változatlan az anyaguk, de erre rácáfol a „híradó” rovat, amiben a legfrissebb bejegyzés 1999 november 5. Tehát egy és negyed éve nem nyúlt a honlaphoz senki, a legnagyobb hazai szállítmányozó azóta nem tartotta fontosnak, hogy világgá kürtölje eredményeit, bánatait és azt hogy halad a korral. Ráadásul a logisztikai aloldalán – amely apropóból a kereső rátalált – a következő szöveget talátam: „feltöltés alatt”. Kár.

Elhagyom a keresőprogramot, mivel ismét csak érdektelen egyetemi és főiskolai információhalmazt közvetít és nekiállok a Top Point adatbázisát böngészni.  Jobban járok ezzel, hiszen itt csak a lényeges adatokat közlő honlapokra találok utalást és nem kell olyanokon keresztülrágnom magam, hogy K.János főiskolai hallgató szerint a tanszékvezető részeges, hogy G. Brigitta frissen végzett logisztikus elhelyezkedne, meg hogy baráti összejövetel volt a kávéházban.

Megnézek ezért egy olyan fontos szervezetet, amelyik a keresőben a logisztika címszó alatt nem jelent meg – talán elfelejtették regisztrálni. Ez a

Magyar Logisztikai Egyesület

A MLE honalpját is szépen megcsinálta valaki, ám mindjárt az elején elrontja a pozitív összhatást, hogy egy bosszantó szerkesztői hiba miatt a térkép helyén csak egy bordó négyzet jelenik meg (üzenetem a lapkészítőnek: a térkép forrását kell csupán átírni a MLE szervercíme helyett a webszerverére). Pozitívum, hogy valamennyi aloldalon szerepel az utolsó frissítés időpontja, negatívum, hogy némelyik már igencsak régen elmúlt.

Az állandó rendezvényeket felsoroló aloldal a 2000 december 13-i Mikulás Klubnapra invitálja az érintetteket. A 2001 márciusi Logisztikai Fórum és Bál meghívója után szerepel még további három tavalyi rendezvény. Nem csoda, hiszen ezt az oldalt utoljára 2000 november 16-án frissítették. Szép, ahogy az Egyesület alapításának oka és céljai külön oldalon szerepelnek és egy másikon lehet belépésügyben nyilatkozni, de a kettő között sajnos nincs kapcsolat sem tartalomban, sem műszakilag. Azaz nem érzem úgy a Magyar Logisztikai Egyesület honlapját olvasgatva, hogy „ de jó lenne ide belépni”, mint amikor az MLBKT anyagát nézve ez a gondolat legalább háromszor megfogalmazódott bennem.

Budatranspack

A Hungexpo igazán kitett magáért, amikor önálló domainnevet regisztráltatott egy szakmai kiállításnak. A www.budatranspack.hu címen található oldal valóságos grafikai remekmű, a csomagolópapírra utaló háttér, a felhasználóbarát menüszerkezet, az informatív tartalom mind az informatika felsőfokára utalnak.

Egyetlen apró probléma van csupán: a főoldalon közölt információk több mint négy hónaposak, a 2000 októberi Budatranspack utolsó napjával elavultak. Rendben, hogy október befejeződött a kiállítás és csak négy-öt hónap múlva kezdődik az újabb szervezése, de egyórás munkával naprakésszé tehetné a tulajdonos a honlapot: egy rövid összefoglalóval az előző kiállításról, és egy vásárnaptári utalással a kövekezőre.

Logisztikai Fejlesztési Központ

A LFK honlapjának két szempontból örültem, egy harmadik meg egy negyedik viszont kissé elvette a kedvemet.

Szemben az összes többi logisztikai tárgyú honlappal a Logisztikai Fejlesztési Központ webmastere gondolt azokra is, akik lassú, vagy drága netkapcsolattal dolgoznak, ezért a képeket és a grafikákat nem töltik le. Nos ezek – sajnos elég sokan vannak – az eddig felsorolt honlapokból semmit, vagy csak nagyon keveset látnak, míg a LFK lapja kikapcsolt képfunkcióval is olvasható.

A másik az úttörő szerep: itt olvastam arról, hogy ez az első logisztikai tárgyú magyar hómpédzs.

Az örömömet ugyanez vette el: igen régen frissítették ez az első honlapot. Egy belga szakmai tanulmányútra jelentkezhetek például, a jelentkezési határidő 2000 szeptember 22. napja. Gyors pillantás a naptárra: 2001 második havának első napja van...

A másik bajom ezzel a lappal, hogy egy kezdő HTML (ezen a nyelven készülnek az egyszerűbb honlapok) tanuló első szárnybontogatására emlékeztet: nincs margó, nincs átgondolt tördelés, sem áttekinthető, felhasználóbarát layout.

Az internet jelentőségét eddig fel nem ismerő döntéshozók úgy gondolkodnak, hogy elég készíttetni egy látványos honlapot, és a fejlődés világhálós irányaát ki is pipálhatjuk, megtettük, amit kell.

A Carnation Consulting legfrissebb adata szerint a világhálóra NAPONTA HÉTMILLIÓ (nem elírás!) újabb honlap kerül. Ezek között eligazodni a szörfözésben jártas szakemberek részére egyáltalán nem megerőltető, de a hazai gyakorlatban ha egy cég alkalmaz is webmastert (honlapokkészítésben és remélhetőleg annak menedzselésében is jártas szakember), a döntéshozó általában nem kommunikál vele, csak valami szükséges, de közvetlen hasznot egyáltalán nem hozó tényezőre tekint.

Ha el is készült a honlap, megfelelő regisztrációkkal és partnerkapcsolatok kiépítésével gondoskodni kell arról, hogy az érdeklődők azonnal megtalálják, és szívesen visszatérjenek akár minden nap.

Azaz olyan anyagot és úgy kell csinálni, ahogyan azt a Top Point teszi.

Ráadásul mindenképpen szükséges az internetes üzenet feltételezett címzettjének a fejével gondolkodni, aki mondjuk Hollandiában vagy Ausztráliában a magyar logisztia iránt érdeklődik, és beírja egy nagy keresőbe ezt a két szót: logistics+Hungary.

10 találatot kap, amiben a Világbank és a NATO adatbázisának idevonatkozó része érhető el, továbbá egy magya szaknévsor angol nyelvű oldalai, és EGYETLEN közvetlen hivatkozás egy magyar céghez, ez pedig a Raaberfreight Kft

A Magyar Logisztikai Egyesület honlapjának nyitóoldalán szerepel Knoll Professzor Úr hitvallása, ami szerint:

"A logisztika olyan filozófia és módszer, amelynek célja az ellátási folyamatok átfogó megszervezése, irányítása és értékelése, gazdasági és társadalmi eredmények elérése érdekében."

Vajon tükrözi-e ezt a filozófiát a logisztikában érintett szervezetek internetes megjelenése?

Megjelent a Packaging 2001 májusi számában

vissza a főoldalra